Hinweise zum Datenschutz

1. Wir sind verantwortlich für Ihre Daten

Als Interessent und Kunde erwarten Sie nicht nur von unseren Dr. Hittich-Mitteln, sondern auch bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ein hohes Maß an Qualität und Kompetenz.

Wir sind verantwortlich für den Umgang mit Ihren Daten, die wir nach Ihren Wünschen und nach den Vorgaben der geltenden, insbesondere EU-Datenschutzgesetze verarbeiten. Ihre personenbezogenen Daten werden von uns nur verarbeitet, sofern eine Rechtsvorschrift dies erlaubt oder Sie zuvor eingewilligt haben.

Wir, das sind die Dr. Hittich Gesundheits-Mittel GP Health Products N.V., Roda JC Ring 39, NL-6460 HA Kerkrade bei Aachen, (Postanschrift Deutschland: Postfach 40 02 34, D-40242 Düsseldorf), und unsere Dienstleister, die Ihre Daten in unserem Auftrag für die unten angegebenen Zwecke verarbeiten (im Folgenden: Dr. Hittich).

Zu unseren Dienstleistern gehören z.B. Druckereien, Lettershops, Callcenter, Logistikunternehmen, Bewertungsportale, Webanalysedienstleister, Remarketingdienstleister und Rechenzentren.

Sie erreichen uns neben der oben genannten Postanschrift auch per E-Mail unter kunde@drhittich.de.

Es ist uns wichtig, dass Sie aus den nachfolgenden Hinweisen jederzeit erfahren können, welche personenbezogenen Daten während Ihres Besuchs auf unseren Websites und bei der Inanspruchnahme unserer Leistungen erhoben werden und wie wir diese danach verarbeiten.

2. Wie sicher sind Ihre Daten?

Um Ihre personenbezogenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen und den Schutz Ihrer Rechte und die Einhaltung der anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen vor allem der EU zu gewährleisten, treffen wir technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen.

Die ergriffenen Maßnahmen gewährleisten die Vertraulichkeit und Integrität Ihrer Daten sowie die Verfügbarkeit und Belastbarkeit der Systeme und Dienste bei der Verarbeitung Ihrer Daten auf Dauer. Die Maßnahmen sollen außerdem die Verfügbarkeit der Daten gewährleisten und den Zugang zu ihnen bei einem physischen oder technischen Zwischenfall rasch wiederherstellen.

Alle Informationen, die Sie bei uns Online eingeben, werden bevor sie übertragen werden technisch verschlüsselt. Dadurch können diese Informationen zu keinem Zeitpunkt von unbefugten Dritten eingesehen werden.

Unsere Datenverarbeitung und unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Unsere Mitarbeiter sind schriftlich zur Vertraulichkeit verpflichtet.

3. Welche personenbezogenen Daten werden verarbeitet?

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Hierzu gehören z.B.:

• Adressdaten: Name, postalische Anschrift, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse
• Telekommunikationsdaten: Festnetz- und Mobiltelefonnummer, Faxnummer, E-Mail-Adresse
• Kaufdaten: Angefragte bzw. bestellte Leistung, Menge, Preis, Zahlungsmethode
• Finanzdaten: Bankkontendaten, Kreditkartendaten, Paypal-Transaktionsdaten
• Trackingdaten: Daten, die Auskunft über das Nutzungsverhalten bei der Interaktion mit Internetdiensten geben

4. Was sind Pflichtangaben und Pflichtfelder?

Wenn bei der Erhebung bestimmte Datenfelder als Pflichtfelder bzw. anders als die anderen Felder nicht ausdrücklich als freiwillig bezeichnet sind, ist die Bereitstellung dieser Daten entweder gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben, oder wir benötigen diese Daten für den Vertragsabschluss, die gewünschte Dienstleistung oder den angegebenen Zweck. Die Angabe der Daten liegt selbstverständlich auch bei den Pflichtfeldern in Ihrem Ermessen. Eine Nichtangabe kann zur Folge haben, dass der Vertrag von uns nicht erfüllt bzw. die gewünschte Dienstleistung nicht erbracht oder der angegebene Zweck nicht erreicht werden kann.

5. Wofür werden Ihre Daten verarbeitet?

a. Kontakt / Anfragen

Wenn Sie Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir verarbeiten Ihre Angaben zur Beantwortung Ihrer Anfragen. Die Mitteilung von als Pflichtangaben gekennzeichneten Adressdaten und Ihres Anliegens ist dabei erforderlich, um Ihr Anliegen bearbeiten und beantworten zu können (Art. 6 Abs.1 b und f DSGVO). Die freiwillige Angabe weiterer Daten erleichtert uns die Bearbeitung Ihrer Anfrage. Für die Verarbeitung gesundheitsbezogener Daten benötigen wir Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs.1 a DSGVO).

Die Angaben aus Ihrer Anfrage speichern wir nach Beantwortung im Regelfall für sechs Jahre als Geschäftsbrief für den Fall weiterer Nachfragen (Art. 6 Abs.1 f DSGVO). Zu vertragsbezogenen Anfragen beachten Sie bitte unten c.

b. Registrierung zum Online-Konto

Wir verarbeiten Ihre erforderlichen Registrierungsangaben (Pflichtangaben, z.B. Adressdaten und Passwort) sowie die im Rahmen Ihrer Nutzung freiwillig mitgeteilten weiteren Daten für die Einrichtung und Ihre Nutzung der Funktionen des Kundenkontos.

Ihre Registrierungsangaben für das Kundenkonto speichern wir, bis Sie Ihren Zugang wieder aufheben, soweit keine anderen Aufbewahrungszwecke entgegenstehen (Art. 6 Abs.1 b DSGVO). Dies können z.B. Ihre Bestellungen sein (siehe unten c.).

c. Bestellungen

Bei einer Bestellung oder sonstigen vertragsbezogenen Anfragen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Registrierungs-, Adress-, Telekommunikations-, Bestell- und/oder Finanzdaten zunächst für die Bearbeitung bzw. Abwicklung der Bestellung oder der sonstigen vertragsbezogenen Anfragen und zur entsprechenden Rechnungstellung (Art. 6 Abs.1 b DSGVO). Soweit Daten als Pflichtangaben bzw. anders als andere Daten nicht als freiwillig gekennzeichnet sind, sind sie für die Bearbeitung bzw. Abwicklung des entsprechenden Vertrages bzw. zur Rechnungsstellung erforderlich. Um eine Bestellung im Internet aufgeben zu können, müssen Sie sich zunächst registrieren (siehe oben b.).

Für die Durchführung von Bestellungen können Ihre Daten aus Bestellungen auch an andere Unternehmen aus der Dr. Hittich Unternehmensgruppe übermittelt werden, die mit der Entgegennahme und Ausführung von Bestellungen von Dr. Hittich-Mitteln befasst sind (Art. 6 Abs.1 b und f DSGVO).

Ihre für die Bestellung oder sonstige vertragsbezogene Anfragen relevanten Daten und die dazu gehörigen Dokumente (z.B. Lieferscheine, Rechnungen) speichern wir nach Abschluss des Vertrages nach den gesetzlichen Vorschriften für mindestens sieben Jahre (Art. 6 Abs.1 c DSGVO, § 34 MwSt-G-NL, § 31 der Durchführungsbestimmungen dazu).

d. Bonitätsprüfung

Zum Zwecke der Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung eines Vertragsverhältnisses können wir im Fall der Übernahme eines Zahlungsausfallrisikos bei der Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, Gasstraße 18, D-22761 Hamburg unter Verwendung Ihrer Daten auch aus den Anschriftendaten ermittelte Wahrscheinlichkeitswerte zu Ihrer Zahlungsfähigkeit und Zahlungswilligkeit abrufen und verwenden (Art. 6 Abs.1 f DSGVO).

e. Werbung

• Postwerbung und Kundenanalysen

Die Daten aus Bestellungen und die zusätzlichen Angaben aus unserer weiteren Kommunikation verarbeiten wir im gesetzlich zulässigen Umfang für unsere Werbung per Post sowie für interne, pseudonymisierte Kundenanalysen zur Ermittlung möglichst für Sie passender Angebote (Art. 6 Abs.1 f DSGVO). Für die Verarbeitung gesundheitsbezogener Daten für Werbezwecke benötigen wir Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs.1 a DSGVO).

Ihre Daten können im gesetzlich zulässigen Umfang auch für Werbezwecke im Interesse von anderen Unternehmen genutzt werden; für diesen Zweck ist auch eine Übermittlung an Unternehmen aus der Gesundheitsbranche möglich (Art. 6 Abs.1 b und f DSGVO).

• E-Mail-Werbung mit Einwilligung

Mit Ihrer jederzeit widerruflichen, ausdrücklichen Einwilligung informieren wir Sie per E-Mail über unsere exklusiven Angebote, Gutscheine, Rabatt-Aktionen und die besten Empfehlungen für Ihre Gesundheit (Art. 6 Abs.1 a DSGVO, § 7 Abs.2 Nr.3 UWG-D).

Ihre verpflichtenden Angaben bei Erteilung Ihrer Einwilligung verarbeiten wir, um Ihnen den/die von Ihnen gewählten Newsletter zusenden zu können.

Bei der Einholung Ihrer Einwilligungen verwenden wir online das sog. Double-Opt-in-Verfahren, um zu vermeiden, dass unsere E-Mail-Nachrichten an E-Mail-Adressen von Personen versandt werden, die diese nicht angefordert haben. Hierbei wird nach den Vorgaben der deutschen Datenschutzaufsichtsbehörden auch Ihre IP-Adresse erfasst und zu Dokumentationszwecken gespeichert (Art.6 Abs.1 f DSGVO).

• E-Mail-Werbung nach Bestellungen

Wenn Sie uns Ihre E-Mail-Adresse bei einer Bestellung mitteilen, können wir sie im gesetzlich zulässigen Umfang für Werbezwecke einsetzen. Diesem Zweck können Sie jederzeit zu Basistarifen widersprechen, indem Sie z.B. den Abmeldelink in den E-Mails anklicken oder von Ihrer fraglichen E-Mail-Adresse eine entsprechende Nachricht an datenschutz@drhittich.de schicken (Art. 6 Abs.1 f DSGVO, § 7 Abs.3 UWG-D).

• Telefonwerbung

Mit Ihrer jederzeitig widerruflichen, ausdrücklichen Einwilligung informieren wir Sie als Verbraucher per Telefon über unsere exklusiven Angebote, Gutscheine, Rabatt-Aktionen und die besten Empfehlungen für Ihre Gesundheit (Art.6 Abs.1 a DSGVO, § 7 Abs.2 Nr.2 UWG-D).

Ihre verpflichtenden Angaben bei Erteilung Ihrer Einwilligung verarbeiten wir, um Sie anrufen und persönlich ansprechen zu können. Wenn Sie uns Ihre Einwilligung online erteilen, wird auch Ihre IP-Adresse erfasst und zu Dokumentationszwecken gespeichert (Art.6 Abs.1 f DSGVO).

• Speicherdauer bei Werbung

Ihre für Werbezwecke erhobenen Daten speichern wir solange, bis uns ein Widerruf Ihrer Einwilligung oder Ihr Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten für Werbezwecke erreicht (s. Ziffer 6.).

f. Verlängerte Speicherfristen

Die angegebenen Speicherfristen können sich entsprechend verlängern, insbesondere, wenn im Einzelfall die Daten für verschiedene Zwecke verarbeitet werden, eine längere gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungsfrist besteht.

6. DSGVO-Pflichten

a. Jederzeitiges Widerspruchs- und Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen gegen die Verarbeitung Ihrer Daten Widerspruch einzulegen.

Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer Daten für Werbezwecke widersprechen oder eine erteilte Einwilligung widerrufen möchten, genügt jederzeit eine kurze Nachricht mit Ihrer Erklärung zum Widerspruch bzw. Widerruf und mit Ihren Angaben, die uns eine eindeutige Zuordnung ermöglichen (Name, Anschrift, ggf. E-Mail-Adresse) an unseren Datenschutzbeauftragen per E-Mail an datenschutz@drhittich.de oder per Post an Dr. Hittich Gesundheits-Mittel GP Health Products N.V., Abteilung Datenschutz, Postfach 40 02 34, D-40242 Düsseldorf. Ihre Daten werden dann nicht mehr für die vom Werbewiderspruch oder dem Widerruf der Einwilligung erfassten Zwecke der Werbung verarbeitet.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerspruch bzw. Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt dadurch unberührt.

Nach Ihrem Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Werbezwecke bzw. dem Widerruf Ihrer Einwilligung, sind wir datenschutzrechtlich verpflichtet, die hierfür erforderlichen Daten (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse) in unsere interne Werbesperrliste aufzunehmen und dauerhaft – nur für diesen Zweck – zu speichern (zu sperren) und zum Abgleich mit unseren künftigen Werbedateien zu verwenden. So lässt sich die Beachtung Ihres Werbewiderspruchs bzw. des Widerrufs Ihrer Einwilligung dauerhaft sicherstellen (Art.6 Abs.1 c und f DSGVO).

b. Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur Durchführung Ihrer Bestellung auf der gesetzlichen Grundlage von Art. 6 Abs. 1 f DSGVO, auch mit Hilfe von Dienstleistern. Weitere Informationen können Sie bei uns schriftlich anfordern. Sie können der Verwendung Ihrer Daten gem. Artikel 21 DSGVO jederzeit widersprechen. Bitte Mitteilung an Dr. Hittich, Abt. Datenschutz, Postfach 40 02 34, D-40242 Düsseldorf, oder per E-Mail an datenschutz@drhittich.de

c. Pseudonymisierte Datenverarbeitung im Verbund

Als Teilnehmer der analytics union, einer Kooperation verschiedener fernabsatztreibender Unternehmen, verarbeiten wir Ihre Daten im Rahmen unseres berechtigten Interesses gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO für eigene und auch fremde Marketingaktivitäten.

Hierbei werden Ihre Daten zunächst durch ausgewählte und zuverlässige Dienstleister auf pseudonymisierter Basis zusammen mit Daten anderer teilnehmenden Unternehmen analysiert, um relevante Marketingaktivitäten für Sie herauszufinden und etwaig interessierte Neukunden generieren zu können. Weitere Informationen dazu erhalten Sie unter info.analyticsunion.de oder bei der CUSTOMY GmbH & Co. KG, Klarissengasse 4, 48143 Münster.

Durch die Einbindung der vertrauenswürdigen Dienstleister und durch die Anwendung spezieller Verschlüsselungsverfahren sowie durch den Abschluss einer Verarbeitung zwischen gemeinsamen Verantwortlichen (Art. 26 DSGVO) wird sichergestellt, dass die datenschutzrechtlichen Anforderungen der DSGVO erfüllt werden.

Sie können der Nutzung Ihrer Daten zu diesen Zwecken direkt uns gegenüber oder einfacher auf folgender Webseite info.analyticsunion.de gem. Art. 21 DSGVO widersprechen. Im Falle eines Widerspruchs werden Ihr Name und Ihre Adresse in pseudonymisierter Form weiter bei den ausgewählten Dienstleistern gespeichert, um Ihre Rechte zu wahren und sicherzustellen, dass Sie zukünftig keine unerwünschte Werbung mehr erhalten oder Ihre Daten zu diesen Zwecken verarbeitet werden. Verlangen sie über Ihren Widerspruch hinaus ausdrücklich auch die vollständige Löschung dieser pseudonymisierten Daten, kann nicht mehr sichergestellt werden, dass Sie in Zukunft von den Marketingaktivitäten ausgeschlossen werden, da dann gerade kein entsprechender Schutzabgleich mit Ihrem hierfür erstellten, pseudonymisierten Datensatz erfolgen kann.

Alle weiteren aus der DSGVO folgenden Betroffenenrechte, insbesondere Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Übertragung können Sie unmittelbar uns gegenüber geltend machen. Wir werden Ihre Anliegen sodann unter Rückgriff auf unsere Kooperationspartner bearbeiten.

In Übereinstimmung mit Art. 11 Abs. 1 DSGVO wird die Möglichkeit Ihrer Identifizierung anhand der Sie betreffenden Daten nur so lange aufrechterhalten, wie es für den Zweck der jeweiligen Datenverarbeitung erforderlich ist. Aufgrund der komplexen Verschlüsselungsverfahren ist es daher möglich, dass man Ihre Daten danach nicht mehr mit Ihrer Identität in Verbindung bringen kann. Die Betroffenenrechte der Art. 15-20 DSGVO können in diesem Fall nur dann geltend gemacht werden, wenn Sie zusätzliche Informationen zur Verfügung stellen, anhand derer wir oder unsere Kooperationspartner Sie eindeutig identifizieren können.

7. Cookies, Web-Tracking, Retargeting und andere automatische Verfahren

a. Cookies

Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die mittels Ihres Webbrowsers oder anderen Programmen an Ihr Endgerät übermittelt werden. Diese werden lokal auf Ihrem Endgerät abgelegt und für einen späteren Abruf bereitgehalten.

Wir setzen auf unseren Webseiten Cookies auch von Drittanbietern ein,

• um die erforderlichen technischen Funktionen zu ermöglichen und sicherzustellen (z.B. den Warenkorb oder die Einwilligung bzw. Ablehnung für Cookies, Art.6 Abs.1 b und f DSGVO, Speicherdauer max. 1 Tag),
• um unseren Internetauftritt benutzerfreundlich zu gestalten und optimal auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen, indem wir die Besuche auf unserer Website zu Marketing- und Optimierungszwecken pseudonymisiert auswerten (Webtracking, Art.6 Abs.1 a DSGVO, Speicherdauer max. 90 Tage) und
• um Besuchern unserer Website auf den eigenen Websites und auch auf den Websites unserer Kooperationspartner passende Angebote anzeigen, die Maßnahmen bewerten und vergüten zu können (Retargeting, Art.6 Abs.1 a DSGVO, Speicherdauer max. 90 Tage).

b. Ablehnung von Cookies

Die generelle Ablehnung von Cookies können Sie über die Einstellungen Ihres Webbrowsers erklären. Sie können Ihren Webbrowser so einstellen, dass er Sie beim Setzen von Cookies benachrichtigt oder Cookies generell ablehnt oder einschränkt. Wenn Sie Cookies mithilfe Ihres Browsers deaktivieren, dann werden aber verschiedene Funktionen auf unserer Website für Sie nicht mehr nutzbar sein. Sie können mithilfe Ihres Webbrowsers gespeicherte Cookies auch jederzeit löschen, auch automatisiert.

Über die folgenden Links können Sie sich über diese Möglichkeit für die am meisten verwendeten Browser informieren:

• Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Firefox: http://support.mozilla.org/de/kb/cookies-informationen-websites-auf-ihrem-computer
• Google Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&answer=95647
• Safari: https://support.apple.com/de-de/HT201265
• Opera: http://help.opera.com/Linux/12.10/de/cookies.html

c. Webtracking mit Google Analytics

Diese Website benutzt mit Ihrer jederzeit widerruflichen Einwilligung Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google") (Art.6 Abs.1 a DSGVO). Google Analytics verwendet auch Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung auf unserer Website wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt und damit anonymisiert. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

In unserem Auftrag wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen für uns zu erbringen.

Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer gekürzten IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google individuell verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren:
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics auch verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. In diesem Fall wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, dass das Erfassung Ihrer Daten bei zukünftigen Besuchen dieser Website unterbindet:

Google Analytics deaktivieren

d. Webtracking in Form der Konversionsmessung

Mit Ihrer jederzeit widerruflichen Einwilligung arbeiten wir mit mehreren Dienstleistern zusammen, um den Erfolg von unseren Werbemaßnahmen auf externen Websites zu ermitteln und zu honorieren (Art. 6 Abs.1 a DSGVO). Dazu werden jeweils auch Cookies eingesetzt, um die Aktionen nachzuverfolgen, nachdem eine Werbeanzeige angezeigt oder angeklickt worden ist. Für uns sind diese Informationen nur anonym oder pseudonym verfügbar, für unsere Dienstleister kann die Verknüpfung zu einer konkreten Person aber transparent sein und etwa einem bestimmten Mitgliedskonto zugeordnet werden.

Wir arbeiten mit folgenden Unternehmen zusammen:

• Google, s.o. (Adwords Conversion Tracking)
  http://www.google.com/policies/technologies/ads
• Microsoft Corporation, One Microsoft Way Redmond, WA 98052-6399, USA ("Microsoft", Bing Ads)
  https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
• Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook", Besucheraktions-Pixel)
  https://de-de.facebook.com/policy.php

e. Remarketing mit Facebook Custom Audience

Mit Ihrer jederzeit widerruflichen Einwilligung benutzt diese Webseite die Remarketing-Funktion "Custom Audience" von Facebook (Art.6 Abs.1 a DSGVO). Diese Funktion dient dazu, Besuchern unserer Website im Rahmen des Besuchs des sozialen Netzwerkes Facebook interessenbezogene Werbeanzeigen ("Facebook-Ads") zu präsentieren. Hierzu haben wir auf unserer Website ein sog. Remarketing-Tag (Pixel) von Facebook implementiert. Dabei wird bei Ihrem Besuch der Webseite eine direkte Verbindung zu den Facebook-Servern hergestellt und an den Facebook-Server übermittelt, dass Ihr Endgerät unsere Website besucht hat. Persönliche Angaben (Name, E-Mail-Adresse etc.) von Ihnen werden nicht übermittelt. Besitzen Sie ein Facebook-Benutzerkonto, kann Facebook Ihnen Besuch auf unserer Website aber zuordnen. Facebook kann dann ggfs. unsere passenden Werbeanzeigen als Facebook Ads einblenden lassen. Nähere Informationen zur Verarbeitung der Daten durch Facebook sowie über Ihre diesbezüglichen Rechte und Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Facebook unter https://de-de.facebook.com/policy.php.

f. Weitere Remarketingmaßnahmen

Um Ihnen mit Ihrer jederzeit widerruflichen Einwilligung beim Besuch unserer Website und auf anderen Websites weitere Werbung anzeigen zu können, die zu Ihren Interessensgebieten passt, arbeiten wir mit weiteren Werbenetzwerken zusammen (Art. 6 Abs.1 a DSGVO). Diese sammeln auch mit Hilfe von Cookies pseudonymisiert Informationen über Ihr Nutzungsverhalten auf unserer und auf anderen Websites. Durch diese Daten kann die Werbeeinblendung für Sie optimiert und auf Ihre prognostizierten Interessen ausgerichtet werden. Für uns sind diese Informationen nur anonym oder pseudonym verfügbar, für unsere Dienstleister kann die Verknüpfung zu einer konkreten Person aber transparent sein und etwa einem bestimmten Mitgliedskonto zugeordnet werden.

Beim Retargeting kooperieren wir mit folgenden weiteren Unternehmen:

• Google (s.o., Werbenetzwerk und Doubleclick)
  http://www.google.com/policies/technologies/ads
• Microsoft (s.o., Bing Ads)
  https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

g. Einwilligung und Widerruf der Einwilligung

Wenn Sie die Einwilligung im Banner auf unserer Eingangs-Website mit "OK" bestätigen, erklären Sie damit Ihre Einwilligung für den Einsatz von Cookies, Webtracking und Retargeting wie oben c-f beschrieben.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Zum Widerruf können Sie den folgenden Button verwenden, der alle Cookies löscht und Analysetechniken beendet sowie ein besonderes Cookie setzt, damit wir Ihren Widerruf auch bei einem erneuten Besuch unserer Internetseite beachten können:

Tracking-Cookies auf dieser Seite ablehnen

h. Garantien

Google, Microsoft und Facebook haben sich dem EU-Privacy-Shield unterworfen, der nach Feststellung der EU-Kommission Gewähr für ein ausreichendes Datenschutzniveau bei der Verarbeitung von Daten in den USA bietet. Die Zertifikate sind abrufbar unter

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI (Google),
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzNaAAK (Microsoft),
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC (Facebook).

i. Protokollierung

Bei jedem Zugriff eines Nutzers auf eine Seite aus unserem Webseiten-Angebot werden schließlich Daten über diesen Vorgang temporär in einer Protokolldatei gespeichert und verarbeitet (Art.6 Abs.1 f DSGVO). Dies sind:

• Kategorie bzw. Art der abgerufenen Datei inkl. übertragene Parameter,
• Datum und Uhrzeit des Abrufs,
• übertragene Datenmenge,
• Meldung, ob der Abruf erfolgreich war,
• die vom anfordernden Rechner gewünschte Zugriffsmethode/Funktion,
• eine Beschreibung des Typs des verwendeten Webbrowsers mit weiteren Angaben zum System,
• Referrer (eine evtl. übermittelte Herkunft, wenn Sie über einen externen Link zu unseren Seiten gelangt sind)
• IP-Adresse.

Die temporäre Speicherung dieser sog. Server-Logdaten ist zur Erbringung des Dienstes aus technischen Gründen und danach zur Sicherstellung der Systemsicherheit erforderlich. Die Daten werden spätestens nach fünf Tagen durch Kürzung der IP-Adresse anonymisiert, sofern und soweit keine Auffälligkeiten auf mögliche Systemfehler, den Versuch unzulässiger Zugriffe oder sonstiger Hackerangriffe schließen lassen und zur weiteren Aufklärung, technischen Beseitigung der Probleme und/oder ggf. Rechtsverfolgung eine längere Aufbewahrung erforderlich ist. Die sonstige Auswertung dieser Daten erfolgt anonymisiert für statistische Zwecke.

8. Wie können Sie Ihre Datenschutzrechte wahrnehmen?

Wenn Sie Fragen zu der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns haben, erteilen wir Ihnen selbstverständlich gerne Auskunft über die Sie betreffenden Daten (Art.15 DSGVO).

Außerdem haben Sie bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen ein Recht auf Berichtigung (Art.16 DSGVO), Löschung (Art.17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art.18 DSGVO) und Widerspruch (Art.21 DSGVO). Außerdem haben Sie das Recht auf Datenübertragbarkeit (Art.20 DSGVO). Bitte wenden Sie sich in all diesen Fällen an unseren Datenschutzbeauftragten unter den genannten Kommunikationsadressen. Schließlich haben Sie das Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutz- Aufsichtsbehörde (Art.77 DSGVO).

9. Unser Datenschutzbeauftragter

Wenn Sie jetzt noch eine Frage zum Datenschutz oder zur Datensicherheit haben erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten per E-Mail unter datenschutz@drhittich.de oder per Post unter Dr. Hittich Gesundheits-Mittel GP Health Products N.V., Abteilung Datenschutz, Postfach 40 02 34, D-40242 Düsseldorf.

10. Änderungen

Von Zeit zu Zeit ist es erforderlich, den Inhalt der vorliegenden Hinweise zum Datenschutz für zukünftig erhobene Daten anzupassen. Wir behalten uns daher vor, diese Hinweise jederzeit zu ändern. Wir werden die geänderte Version der Datenschutzhinweise ebenfalls an dieser Stelle veröffentlichen. Wenn Sie uns wieder besuchen, sollten Sie sich daher die Datenschutzhinweise erneut durchlesen.

Stand: 24. Mai 2018

Die DSGVO ist abrufbar unter https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=CELEX%3A02016R0679-20160504.